Hizmetler

Süreç

Bir makinenin tesisinize girişi 5 adımda

Tesisinizi yerinde inceliyor, ürettiğiniz palet tiplerine ve hedef kapasiteye göre makine seçimini birlikte yapıyoruz.

Makine yerleşimini, malzeme akışını ve enerji ihtiyacını çizimle gösteriyor, yatırım öncesi netleştiriyoruz.

Sevkiyat, montaj ve ilk üretim denemesi ekibimiz tarafından yapılır; makine çalışır halde teslim edilir.

Operatör ve bakım personelinize kullanım, güvenlik ve günlük bakım eğitimi veriyoruz.

Arıza bildiriminden sonra uzaktan destek veya yerinde servis; testere, bıçak ve sarf parçaları stoktan gönderilir.

Servis talebi

Model kodunu ve arızayı kısaca anlatın. Servis ekibimiz önce uzaktan destek verir, gerekirse Türkiye genelinde 48 saat içinde yerinde olur.

Ad soyad Ad soyad girin.

Telefon Telefon girin.

Makine modeli Model kodunu yazın.

İl

Arıza / talep Kısaca arızayı anlatın.

Devam etmek için aydınlatma metnini onaylayın.

Sık sorulanlar

Garanti süresi ne kadar?

Tüm makinelerimiz 2 yıl üretici garantisi altındadır. Sarf malzemeleri (testere, bıçak, kayış) garanti kapsamı dışındadır.

Kurulum ve eğitim veriyor musunuz?

Evet. Hat ürünlerinde kurulum ve operatör eğitimi teklife dahildir; tekil makinelerde isteğe bağlı olarak planlanır.